Travelindo › 渡航先別eSIM
渡航先別の旅行用eSIM
SIMカードを差し替えずに海外でモバイルデータ通信。渡航先を選び、2分でお支払い、QRコードはメールで届きます。今の電話番号もWhatsAppもそのままです。
すべてのプランを見る国別eSIM
地域別eSIM(複数の国)
よくある質問
eSIMとは?
eSIMは、スマホに内蔵されたデジタルのSIMカードです。空港でプラスチックのSIMを買う代わりに、QRコードを読み取るとスマホにモバイルデータプランがダウンロードされます。旅行前にインストールしておき、到着したらオンにできます。
eSIMはいつ届きますか?
QRコードとインストール手順は、お支払い時にご入力のメールアドレスへ2時間以内に届きます。メールはeSIMプロバイダーから送信されるため、見当たらない場合は迷惑メールやプロモーションのフォルダもご確認ください。QRコードを紛失した場合は、お問い合わせいただければサポートいたします。
プランの利用期間はいつから始まりますか?
プランの日数は通常、購入時やインストール時ではなく、渡航先でeSIMが初めてネットワークに接続した時点からカウントが始まります。そのため、出発の数日前に購入・インストールしておけます。
WhatsAppや今の電話番号はそのまま使えますか?
はい。今お使いのSIMはスマホに入れたままです。eSIMはモバイルデータ通信だけを担うので、WhatsAppはいつもの番号のまま使え、今のSIMでSMSも受信できます(ローミング中の通話やSMSには、ご契約中の通信会社の料金がかかる場合があります)。
通話やSMSは含まれていますか?
ほとんどのプランはデータ通信専用です。WhatsApp、FaceTime、Messengerなどのアプリを使えば、インターネット経由で通話やメッセージができます。イギリス、アメリカの一部のプランとグローバルプランには、通話分数とSMSも含まれています。その場合はプランに記載されています。
支払い方法は?
プランを選んでメールアドレスを入力したら、Whopが提供する安全な決済ページでお支払いいただきます。価格はすべて米ドルです。カードが別の通貨の場合は、ご利用の銀行が金額を換算します。
eSIMがつながりません。どうすればいいですか?
まず、eSIMの回線でデータローミングがオンになっていること、モバイルデータ通信にその回線が選ばれていることを確認してください。次に、機内モードをオン・オフするか、スマホを再起動してください。それでも解決しない場合は、ご注文時のメールアドレスを添えてメールでご連絡ください。サポートいたします。
データ容量固定と無制限、どちらを選ぶべき?
データ容量固定のプラン(例:3 GBや5 GB)は、主に地図、メッセージ、メール、SNSを使う方に最もお得な選択です。動画のストリーミング、ビデオ通話が多い方、オンラインで仕事をする方には無制限プランが向いています。迷ったら、まずは容量固定のプランから始めましょう。旅行中にいつでも追加のプランを購入できます。
国別プランと地域プラン、どちらがいい?
1か国だけを訪れるなら、通常は国別プランが最もお得です。複数の国を移動する場合は、アジア・ヨーロッパ・グローバルプランなら1つのeSIMで複数の国をカバーできるので、国ごとに新しいプランを買う必要はありません。
