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eSIM da viaggio per destinazione
Dati mobili all'estero senza cambiare SIM. Scegli la destinazione, paga in due minuti e ricevi il codice QR via email. Il tuo numero e WhatsApp restano gli stessi.
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Domande frequenti
Cos'è una eSIM?
Una eSIM è una SIM digitale integrata nel telefono. Invece di comprare una SIM di plastica in aeroporto, scansioni un codice QR e il telefono scarica il piano dati mobili. Puoi installarla prima del viaggio e attivarla quando atterri.
Quando riceverò la mia eSIM?
Il codice QR e le istruzioni di installazione arrivano all'indirizzo email che usi al pagamentoentro 2 ore. L'email arriva dal nostro fornitore di eSIM, quindi controlla la cartella spam o promozioni se non la vedi. Hai perso il codice QR? Contattaci e ti aiutiamo.
Quando inizia il mio piano?
Di solito i giorni del piano iniziano a contare quando l'eSIM si collega per la prima volta a una rete nella tua destinazione, non quando la acquisti o la installi. Quindi puoi acquistarla e installarla qualche giorno prima di partire.
Posso mantenere WhatsApp e il mio numero?
Sì. La tua SIM abituale resta nel telefono. L'eSIM gestisce solo i dati mobili, quindi WhatsApp mantiene il tuo solito numero e puoi continuare a ricevere SMS sulla tua SIM (il tuo operatore potrebbe addebitare chiamate e SMS in roaming).
Chiamate e SMS sono inclusi?
La maggior parte dei piani include solo dati. Puoi comunque chiamare e scrivere via internet con app come WhatsApp, FaceTime o Messenger. Alcuni piani per il Regno Unito, gli Stati Uniti e il nostro piano Globale includono anche minuti di chiamata e SMS. In quel caso, è indicato nel piano.
Come pago?
Dopo aver scelto un piano e inserito la tua email, paghi sulla nostra pagina di pagamento sicura, gestita da Whop. Tutti i prezzi sono in dollari USA. Se la tua carta è in un'altra valuta, la conversione la fa la tua banca.
La mia eSIM non si connette. Cosa devo fare?
Prima verifica che il roaming dati sia attivo per la linea eSIM e che sia selezionata per i dati mobili. Poi attiva e disattiva la modalità aereo, oppure riavvia il telefono. Se ancora non funziona, scrivici indicando l'email dell'ordine e ti aiutiamo.
Meglio dati fissi o illimitati?
I piani con dati fissi (per esempio 3 GB o 5 GB) sono la scelta più economica se usi soprattutto mappe, messaggi, email e social. I piani illimitati fanno più al caso tuo se guardi video in streaming, fai molte videochiamate o lavori online. Se non sei sicuro, inizia con un piano fisso: puoi sempre acquistarne un altro durante il viaggio.
Piano per un paese o piano regionale?
Se visiti un solo paese, di solito il piano per quel paese ha il prezzo migliore. Se attraversi più confini, un piano Asia, Europa o Globale copre più paesi con una sola eSIM, così non devi comprare un nuovo piano in ogni paese.